1. Оператор и сервис
Индивидуальный предприниматель Иваненков Леонид Викторович (ИНН 350401103500, ОГРН/ОГРНИП 326350000003671, адрес: 161250, Россия, Вологодская обл, Вашкинский р-н, с Липин Бор, ул Комсомольская, д 29) является оператором данных пользователей сервиса личной подготовки по адресу practice.hrinterview.ru. Работодатель и рекрутёр к тренировке не подключаются и материалы им не передаются.
2. Какие данные обрабатываются
- название желаемой должности, выбранный уровень и формат тренировки;
- добровольно добавленные текст вакансии и резюме;
- голос во время распознавания, текст ответов и реплики AI-интервьюера;
- локальное видео — только по выбору пользователя и без отправки на сервер;
- email плательщика, выбранный тариф, сумма, промокод и статус платежа;
- обращения в поддержку и минимальные технические события работы воронки;
- cookie и данные Яндекс Метрики о поведении — только после отдельного согласия на аналитику;
- техническая метка рекламного перехода yclid — независимо от аналитического согласия, только для атрибуции оплаты и этапа оформления рекламы в Яндекс Директе, не более 21 дня.
Полный номер банковской карты сервис не получает. Биометрическая идентификация по голосу или изображению не выполняется.
3. Цели обработки
- проведение персональной тренировки и распознавание ответов;
- автоматизированный учебный разбор, рекомендации и PDF-отчёт;
- продолжение оплаченной сессии, отправка чека и отчёта;
- техническая поддержка, безопасность и предотвращение злоупотреблений;
- агрегированная оценка работоспособности и конверсии сервиса;
- исполнение договора и требований бухгалтерского и налогового учёта.
4. Основания и автоматизированный разбор
Материалы тренировки обрабатываются на основании отдельного согласия пользователя; платёжные сведения — для исполнения принятой оферты и требований закона. AI-разбор предназначен только для личной подготовки, может содержать неточности и не является оценкой работодателя или решением о найме.
5. Передача поставщикам
В необходимом объёме данные могут обрабатываться российскими поставщиками хостинга, распознавания и синтеза речи, языковой модели, платёжным оператором ЮKassa и сервисом доставки сообщений. Они получают только данные, нужные для соответствующей операции. Материалы тренировки не продаются, не публикуются, не передаются работодателям и не используются для обучения AI-моделей.
6. Хранение и удаление
Аудио передаётся для текущего распознавания и не сохраняется сервисом как постоянная запись. Расшифровка, контекст тренировки и интерактивный результат сохраняются в хранилище вкладки браузера для показа результата и продолжения. Загруженные файлы после извлечения текста не сохраняются.
При оформлении оплаты сервис создаёт временную запись для восстановления сессии после возврата из платёжного сервиса. Email плательщика, извлечённый текст вакансии и резюме, а при продолжении бесплатной тренировки — её расшифровка и сведения о согласии, хранятся в этой записи в зашифрованном виде. Запись также содержит идентификаторы платежа и сессии, тариф и настройки тренировки. Доступ к записи прекращается через 7 суток после её создания. Просроченные записи автоматически удаляются из рабочего хранилища фоновым процессом: проверка выполняется при запуске сервиса и каждую минуту, а накопившиеся после простоя записи удаляются при возобновлении работы. Для удаления не требуется повторно открывать сессию или обращаться в поддержку.
Приватное содержимое временной записи не включается в новые резервные копии сервиса. Ранее созданные зашифрованные резервные копии удаляются по действующему циклу хранения резервных копий и могут сохраняться дольше срока доступа к сессии; удаление из рабочего хранилища не означает немедленного удаления этих архивов. Такая резервная копия не продлевает доступ к сессии и не используется как история интервью.
Готовый интерактивный отчёт не сохраняется в записи восстановления оплаты. PDF-отчёт, отправленный на указанный email, остаётся в почтовом ящике получателя; пользователь самостоятельно управляет этой копией. Платёжные и кассовые документы хранятся в предусмотренные законом сроки; обращения поддержки — до разрешения вопроса и истечения обязательного срока хранения.
В серверной аналитике сохраняются псевдонимизированный идентификатор сессии, этап события, время, UTM-метки, наличие yclid и статус согласия на аналитику — без аудио, расшифровки, email и содержимого файлов. Сам yclid передаётся только в защищённые метаданные оформления платежа и в API офлайн-конверсий Яндекс Метрики для связи оплаты с рекламным кликом.
7. Права пользователя и контакты
Пользователь вправе запросить сведения об обработке, уточнение, прекращение обработки или удаление данных, а также отозвать согласие. Обращения принимаются через поддержку тренажёра или по адресу leonid.ivanenkov@gmail.com. Отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до его получения, и на обязательное хранение платёжных документов.